Mass Effect: Andrómeda empuja a los jugadores a una galaxia en un caos total. Entre la misteriosa Plaga, el invasor Kett y las luchas internas entre Iniciativa Andrómeda miembros, parece una causa desesperada a su llegada. El Levantamiento del Nexo supuso el exilio de varios civiles de la Iniciativa, y entre ellos se encontraba un hombre cuya historia personal se perdió en la destrucción.
Reyes Vidal no tuvo nada que ver con el Levantamiento de Nexus, eligiendo mantener su distancia de la refriega para evitar las consecuencias. Sin embargo, teniendo poca fe en el director Jarun Tann después de que se sofocó el Levantamiento, Vidal se unió a los que habían sido exiliados del Nexo. Fuera lo que fuese lo que les esperaba en el Cúmulo Heleus, planeaba ponerse en medio de él, haciendo un nombre por sí mismo sin importar el costo.
Cuando los exiliados comenzaron a formar asentamientos, Reyes se encontró en Kadara. La mayoría de los exiliados sintieron que necesitaban unirse a un bando entre los Parias o el Colectivo si querían sobrevivir, pero Reyes se sintió satisfecho al nombrarse a sí mismo un agente libre. Sin ningún vínculo, podía trabajar con quien quisiera, y cuando comenzó a trabajar como contrabandista, se encontró haciendo contactos dondequiera que fuera.
Junto con el contrabando, Reyes descubrió que podía construir una reputación aún más poderosa para sí mismo al tratar con información. Cuando los marginados de Sloane Kelly se apoderaron del puerto de Kadara, Reyes entró en contacto con el presupuesto Resistance, quien comenzó a confiar en él para obtener inteligencia sobre los tratos tanto en Kadara como fuera del mundo. Se refirieron a él como 'shena', que se traduce como 'boca' en el idioma angaran, un comentario sarcástico sobre su capacidad para recopilar y compartir información. Durante un tiempo, el líder de la Resistencia, Evfra de Tershaav lo tomó como informante.
Reyes podía recopilar fácilmente información de los otros exiliados, quienes se sentían más seguros compartiendo con él que con la alienígena Angara. Hizo bien el trabajo que Evfra le asignó. Estaba trabajando con la Resistencia cuando conoció a Pathfinder Ryder por primera vez en Kralla's Song. Ryder estaba buscando al comandante de la Resistencia de Angaran, Vehn Terev, con la esperanza de conocer la ubicación de la nave del Arconte.
Cuando Ryder se dirigió a Reyes en busca de información sobre una serie de asesinatos, él acepta ayudar si aceptan ayudarlo con algunas tareas propias. Mientras trabajan juntos, Reyes lleva al jugador más profundamente en la lucha subterránea entre los Parias y el Colectivo de Charlatanes para obtener el control sobre el Inframundo de Kadara. A medida que la trama se complica, Ryder descubre durante un enfrentamiento entre el charlatán y Sloane Kelly que el charlatán es Reyes Vidal, quien los ha estado manipulando entre bastidores para obtener una ventaja sobre Sloane.
A lo largo de las interacciones y misiones con Reyes, Ryder, hombre o mujer, podía coquetear descaradamente con él, a lo que regresó con entusiasmo. La mayor parte del tiempo que pasaron juntos antes de la revelación de su identidad estaba relacionado con el trabajo, incluida la asistencia a una fiesta en Sloane's juntos. Durante la fiesta, Ryder sorprendió a Reyes revisando las cosas de Sloane, confesando tímidamente que estaba buscando una botella de whisky Mount Milgrom de 645 años.
Si Ryder lo cubría mientras buscaba, los dos podrían beber la botella juntos en el techo, compartiendo una conversación reflexiva sobre sus vidas y lo que los llevó a Andrómeda. El verdadero romance, sin embargo, no podría comenzar hasta que se reveló su identidad y Ryder se puso de su lado en contra de Sloane. Si Ryder fue capaz de perdonarlo por mentir sobre quién era y la importancia de su papel como charlatán, podrían entrar en un romance con el por el resto del juego.
Sin embargo, esto no ofrecía muchas oportunidades para pasar tiempo de calidad juntos. Muchos jugadores estaban intrigados por Reyes y su naturaleza peligrosa, pero se sentían insatisfechos por la falta de profundidad de la relación, tal vez porque la relación fue originalmente pensada como una aventura para Ryder. Una actualización de parche permitió que cualquier género lo enamorara y lo convirtió en un romance completo, pero no se agregaron detalles importantes para fortalecer la relación.
Reyes también vino a luchar en la batalla final contra el Kett por Meridian si Ryder se ponía del lado de él contra Sloane. El jugador podría tener un momento de coqueteo con él después, pero más allá de eso, las interacciones con él después de completar su línea de búsqueda fueron mínimas.
A pesar del sufrimiento de la trama romántica, Reyes Vidal fue parte integral del juego. Un hombre que vino de la Vía Láctea y se transformó en algo oscuro, peligroso y poderoso, uno no puede evitar preguntarse quién y qué era antes de unirse a la Iniciativa Andrómeda para viajar a través de las estrellas. El único registro de su identidad que permaneció disponible fue que alguna vez fue piloto de transbordador, pero dejó esa vida atrás para forjarse un nuevo camino para sí mismo como tantos otros que se unieron a la Iniciativa.
